Выступление бренд-директора компании "MAINS" Анастасии Вараксиной на управленческом форуме "Время перемен: в поисках эффективных технологий управления и новых решений" (г.Новосибирск):
© Анастасия Вараксина
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
Бесплатная реклама :)
среда, 22 апреля 2009 г.
среда, 15 апреля 2009 г.
Стандартный коктейль для ведения торговой марки в B2B
Ставим цель работы и анализируем проблемы, которые стоят пред нами. Анализируем канал продаж на «почему». Почему 100, а не 200? Или не 50! :)
Думаем о факторах выбора продукта, что и от кого зависит. На кого нацеливаться и что говорить.
Сегментируем всех участников таким образом, что бы было понятно какой инструмент, за что отвечает и, соответственно, на что стоит сфокусировать внимание после анализа канала продаж (Каждая последующая группа всегда меньше предыдущей):
1. Формирование осведомленности о продукте и его особенностях максимального числа участников рынка через рекламу, информационную рассылку, новости компании и др.
2. Формирование хорошего отношения к продукту (уникальность в разрезе практического применения, доступность, общая поддержка покупки) через семинары, личные встречи, консультации и др.
3. Формирования желания купить через личные встречи, консультации, активные торговые предложения, стимуляцию сбыта и др.
4. Поддержка продаж через личные встречи, консультации, PR внутри компании, создание мотиваций внутри компаний, создание готовых ком. предложений, соучастие в продажах с менеджерами компании и др.
5. Техническая поддержка и сервис после продаж через работу с сотрудниками компаний продавца и инсталлятора.
Если очень просто, то как-то так. Но если посложней... то подругому :)
Как я увеличил продажи на 70% за 90 дней
Маркетинг в дизайне
Повседневная работа Или «выжать еще чуть-чуть»
Идеи коммуникаций для B2B. Лидер или команда?!
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
понедельник, 13 апреля 2009 г.
Давно не виделись!
(вот такой был загруженный :)Привет всем! Давно не писал – был слишком занят проектами. За это время столкнулся с одной маркетинговой компанией с очень дешевым сайтом и осознал новый тренд: экономический минимализм. Бесплатный сайт – это хороший тон!
Но не это главное. Главное что удалось сдвинуть с мертвой точки продажи ТМ «СШС» в СФО попутно найдя решения для еще 5-ти проблем (например, снижение покупательской активности на 30-50% или тенденции перехода на самые дешевые позиции из средне - ценового сегмента). Результат – регулярные продажи и увеличение оборотов в разы.
Впервые, я столкнулся с низкими результатами разовых «бонусно-скидочных» мотиваций. Нашел свой ответный «хитрый болт» на борьбу с общей инертностью рынка систем безопасности и многое, многое другое... Сейчас на очередную неформальную встречу маркетологов, рекламистов, PRщиковков и прочее и прочее нашего города в один замечательный ресторанчик с разбавленным пивом. А ты из Новосиба?
P.S.: Cкоро опубликую свою идею «креативной» визитки.
Какие новости у тебя?! Расскажи!
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
пятница, 27 февраля 2009 г.
Пора делать деньги на наукоемком секторе. Часть вторая, лирическая.
Когда первый лучик солнца прорезал ночную мглу скрипучего мороза, рассеявшись и мягко подсветив небо, пробудились до этого мирно дремавшие железные звери. Мягкий гул двигателя напоминал рык, а мощный ритм, исходящий из недр зверя задавал жесткое, настроенное на победу, настроение. Руки, сжимавшие руль, лихорадочный блеск глаз и общее спокойствие говорили об уверенности в собственных силах, и непреодолимом желании победить… Чаша переполнилась. Внезапно прозвучавший сигнал старта побудил к стремительному действию и сильные, стремительные тени рванули к победе.
Впереди было несколько контрольных точек. Академгород, как символ непререкаемого авторитета Российской науки, часовня, что в географическом центре России,…
Но они об этом не знали. Координата следующей контрольной точки приходила в виде sms-сообщения сразу после контакта с контроллером «BioSmart», который благодаря биометрической идентификации по отпечатку пальца и запатентованной защите от муляжей, 100% нивелировала риск подмены и гарантировала, что только «свой» сможет узнать, куда двигаться дальше, а благодаря недорогому конвертеру GPRS-RS485 с поддержкой динамичных IP адресов, позволял контролировать всю удаленную систему.
... и...
Предпоследняя точка могла быть где угодно. Она передвигалась по городу своим тихим ходом, двигаясь по определенному в самый последний момент расписанию. Точные координаты её должны были быть вычислены через GPS (или, если политкорректно, ГЛОНАСС) и сообщены только после прохождения предыдущих двух.
Сибирь давила тучами, город мешал движению своими вечными пробками, но, несмотря на все это азарт креп, а желание быть первым росло все больше и больше. Только победа, только №1!!!
Движение захватывало, а применение новейших технологий придавало новизну, свежий интерес и желание играть честно.
Желание провести необычное мероприятие, полностью снижающее риски подмены или любого иного обмана при прохождении очередного квеста любителей стритчелленджа… И стремление некой компании показать, что не стоит ограничивать себя на привычном и проверенном, а необходимо смело искать новые возможности и пути их реализации – все это служит той причиной, по которой данное мероприятие могло состояться.
Почему «BioSmart»? Просто только эта система контроля над персоналом на удаленных объектах способна справится со всеми сложными задачами. Пожалуй, это бренд №1 среди биометрических систем в России. Только в «BioSmart» реализовано применение динамичных IP-адресов, гарантированна информационную безопасность личных данных (ссылка на «BioSmart FinGuard»), спроектировано и экономично воплощено не одно блестящее инженерное решение, будь то конвертер USB-RS485 (в несколько раз меньший и более защищенный, чем аналоги) или сам контроллер (единственный выдерживающий морозы до -40 С и абсолютно защищенный от любых муляжей).
Финальная точка была на (скрыто цензурой), всех участников ждали праздничный стол, шампанское, призы и море поздравлений!
P.S.: ха-ха ))
Пора делать деньги на наукоемком секторе
Насколько ваш бизнес вооружен?!
А кто-то тупо рубит капусту...
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
Впереди было несколько контрольных точек. Академгород, как символ непререкаемого авторитета Российской науки, часовня, что в географическом центре России,…
Но они об этом не знали. Координата следующей контрольной точки приходила в виде sms-сообщения сразу после контакта с контроллером «BioSmart», который благодаря биометрической идентификации по отпечатку пальца и запатентованной защите от муляжей, 100% нивелировала риск подмены и гарантировала, что только «свой» сможет узнать, куда двигаться дальше, а благодаря недорогому конвертеру GPRS-RS485 с поддержкой динамичных IP адресов, позволял контролировать всю удаленную систему.
... и...
Предпоследняя точка могла быть где угодно. Она передвигалась по городу своим тихим ходом, двигаясь по определенному в самый последний момент расписанию. Точные координаты её должны были быть вычислены через GPS (или, если политкорректно, ГЛОНАСС) и сообщены только после прохождения предыдущих двух.
Сибирь давила тучами, город мешал движению своими вечными пробками, но, несмотря на все это азарт креп, а желание быть первым росло все больше и больше. Только победа, только №1!!!
Движение захватывало, а применение новейших технологий придавало новизну, свежий интерес и желание играть честно.
Желание провести необычное мероприятие, полностью снижающее риски подмены или любого иного обмана при прохождении очередного квеста любителей стритчелленджа… И стремление некой компании показать, что не стоит ограничивать себя на привычном и проверенном, а необходимо смело искать новые возможности и пути их реализации – все это служит той причиной, по которой данное мероприятие могло состояться.
Почему «BioSmart»? Просто только эта система контроля над персоналом на удаленных объектах способна справится со всеми сложными задачами. Пожалуй, это бренд №1 среди биометрических систем в России. Только в «BioSmart» реализовано применение динамичных IP-адресов, гарантированна информационную безопасность личных данных (ссылка на «BioSmart FinGuard»), спроектировано и экономично воплощено не одно блестящее инженерное решение, будь то конвертер USB-RS485 (в несколько раз меньший и более защищенный, чем аналоги) или сам контроллер (единственный выдерживающий морозы до -40 С и абсолютно защищенный от любых муляжей).
Финальная точка была на (скрыто цензурой), всех участников ждали праздничный стол, шампанское, призы и море поздравлений!
P.S.: ха-ха ))
Пора делать деньги на наукоемком секторе
Насколько ваш бизнес вооружен?!
А кто-то тупо рубит капусту...
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
воскресенье, 22 февраля 2009 г.
Блог как инструмент коммуникаций. Стили ведения.
Дабы начать работу в каком-либо направлении, нужно провести анализ и синтез.
Вот анализ, ну а нужный синтез может провести каждый сам для себя.
Стили можно разделить по степени сложности ведения блога. Простые – с короткими записями, не требующими специальной подготовки для их написания. Сложные – с записями произвольного объема, требующими специальной подготовки того или иного рода. Например, творчество (стихи, художественная проза, изобразительное искусство) и аналитика. И продвинутые, то есть те, сложность которых находится где-то посередине между первыми двумя.
Простые стили ведения блога:
1. Тщеславие. Мысли автора о чем угодно с единственной целью – привлечь к внимание читателей к своей особе.
М а р г а р и т а: Пойми, что это не ты говоришь. Это просто кричит твой вакуум. Который ты хочешь наивно заполнить насильственным, искусственным образом.
Леонид Зорин. Покровские ворота.
2. Жизнеописание. События и люди вокруг автора блога. Людям интересно как живут другие и в похожих жизненных ситуациях они ищут советов, как действовать самим и интересуются опытом других. При наличии у автора аналитических и писательских способностей, такой блог может быть очень популярен.
3. Анонс. Последние известия и новостям. Ценность представляют не столько события, сколько сами комментарии. Доверие к блогам конкретных людей значительно выше, чем к обычным СМИ. Идеальной является ситуация, когда автор блога обладает возможностью сообщать своей аудитории интересные и действительно не публиковавшиеся ранее новости.
4. Объявление. Поиск или продажа предметов и услуг. Этот стиль ведения блога крайне редко встречается в чистом виде, хотя оптимален для коллекционеров.
5,6,7. Собранное Фото-Аудио-Видео. Гимн кнопке повторного воспроизведения. Фотографии, аудио и видеофрагменты найденные в интернете и опубликованные в блоге. Здесь важно помнить, что у каждой картинки и мелодии есть законный правообладатель и указывать первоисточник. Cтиль имеет шансы на успех в случае четкого фокуса на определенную тематику и поддержании высокого уровня качества опубликованных материалов.
8. Перепечатка. Частичная либо полная публикация материалов с других сайтов. Неважно, что именно копируется, текст, изображения, аудио или видео. Главное, чтобы это был популярный пост со множеством комментариев.
Содранное.
Нурмухамед Крылов Оглы. Ворона и лисица.
9. Интервью. Разговор автора блога с интересной читателям персоной либо ответы автора блога на вопросы известного издания.
10. Проповедь. Видение автора блога по определенным вопросам c целью изложить читателям свою точку зрения. Обычно это блоги известных в своих областях гуру и евангелистов. Кстати, отмечено, что автора мало интересуют комментарии, он велик сам по себе.
11. Ответы на незаданные вопросы. Персональная реакция и комментарии к событиям на рынке и публикациям в СМИ известных личностей и лидеров мнений.
12. Колхоз. Сбор информации на заданную тему за счет развернутых комментариев читателей. Подобный стиль ведения автор блога часто использует при написании книг или статей.
13. Мероприятие. Впечатления от участия в неком мероприятии и мысли на эту тему. Популярность блога определяется масштабом и цикличностью выставки, фестиваля или конференции, которой он посвящен.
14. Фанат. Информация о персоне либо компании с целью познакомиться и добиться сопричастности. Степень популярности блога определяется известностью выбранного объекта. Кстати, это довольно оригинальный способ знакомства. Хотя и немного пугающий. Чем-то напоминает секту…
15. Ябеда. Эмоциональные сообщения о чем-либо с целью рассказать о личном негативном опыте. Часто используется как средство конкурентной борьбы. Важно помнить, что исайдерская информация требует аккуратного с ней обращения.
16. Прицеп. Собственные комментарии автора блога о популярной в настоящий момент теме. Секрет успеха складывается из актуальности темы и известности автора блога.
Сложные стили ведения блога:
17. Озарение. Ваши собственные идеи, догадки, замеченные тенденции, стихи и проза. Замечено, что для того, чтобы писать в этом стиле, нужно иметь талант. Как минимум, талант внятно записывать собственные мысли. Вспомните колонку Кэри Брэдшоу из телесериала «Секс в большом городе» - ее блог был бы весьма популярен.
18,19,20. Авторское Фото-Аудио-Видео. Оригинальные фотографии, аудио и видеофрагменты сделанные автором блога. Творчество привлекает читателей, вызывает уважение и восхищение. Подобные блоги весьма популярны.
21. Прямой эфир. Репортажи с места события. В идеале публикации в таком блоге желательно сопровождать фотографиями, аудио и видеозаписями. Популярность блога напрямую зависит от освещаемых событий.
Продвинутые ведения блога:
22. Обзор. Экспертное мнение о продуктах, услугах, компаниях или персонах. Может делаться по заказу или независимо. Интересность блога во многом определяется личностью автора.
23. Брэнд. Взгляд «изнутри» на продукт, компанию либо персону для создания о нем положительного мнения. Обычно это корпоративный блог и его ведут компании, заинтересованные в объединении своих клиентов в сообщество и повышению лояльности клиентов к бренду.
24. Флеш моб. Начало, либо продолжение ответов на серию персональных вопросов с целью побудить читателей продолжить ее в своих блогах. Чистый креатив.
25. Опрос. Диалог с читателями для получения ответов на заданный вопрос. Если удастся собрать в читателях блога разноплановых людей с различными точками зрения, то блог может стать весьма популярным именно благодаря читателям.
26. Избранное. Коллекции ссылок на определенные темы. Как сказал кто-то из великих, «мне не нужно этого знать, достаточно в нужный момент вспомнить, где я могу об этом прочесть. Отсутствие собственного содержания делает такой блог полностью зависимым от сайтов, на которые он ссылается.
27. Лучшее. Перечисление в виде списка наиболее важной и востребованной информации на определенную тему. Любовно отобранные полезные советы и рекомендации на разные темы обычно входят в число наиболее цитируемых публикаций.
28. Долгострой. Публикация информации на определенную тему с целью ее постоянного последующего дополнения. Классический пример – написание книг и их продолжений уже без участия автора.
29. Корреспондент. Описание локальной темы для удаленной аудитории. Популярность блога ограничивается только выбранной темой и глубиной ее описания.
Существует немало популярных блогов, следующих единожды выбранному стилю. Также есть масса блогов, авторы которых постоянно пробуют разные стили в поисках ”своего”. Успех в следовании многим из перечисленных стилей ведения блога в большой степени ограничивается кругом интересов и талантами автора. Либо его работоспособностью.
© Владимир Николаев
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
Вот анализ, ну а нужный синтез может провести каждый сам для себя.
Стили можно разделить по степени сложности ведения блога. Простые – с короткими записями, не требующими специальной подготовки для их написания. Сложные – с записями произвольного объема, требующими специальной подготовки того или иного рода. Например, творчество (стихи, художественная проза, изобразительное искусство) и аналитика. И продвинутые, то есть те, сложность которых находится где-то посередине между первыми двумя.
Простые стили ведения блога:
1. Тщеславие. Мысли автора о чем угодно с единственной целью – привлечь к внимание читателей к своей особе.
М а р г а р и т а: Пойми, что это не ты говоришь. Это просто кричит твой вакуум. Который ты хочешь наивно заполнить насильственным, искусственным образом.
Леонид Зорин. Покровские ворота.
2. Жизнеописание. События и люди вокруг автора блога. Людям интересно как живут другие и в похожих жизненных ситуациях они ищут советов, как действовать самим и интересуются опытом других. При наличии у автора аналитических и писательских способностей, такой блог может быть очень популярен.
3. Анонс. Последние известия и новостям. Ценность представляют не столько события, сколько сами комментарии. Доверие к блогам конкретных людей значительно выше, чем к обычным СМИ. Идеальной является ситуация, когда автор блога обладает возможностью сообщать своей аудитории интересные и действительно не публиковавшиеся ранее новости.
4. Объявление. Поиск или продажа предметов и услуг. Этот стиль ведения блога крайне редко встречается в чистом виде, хотя оптимален для коллекционеров.
5,6,7. Собранное Фото-Аудио-Видео. Гимн кнопке повторного воспроизведения. Фотографии, аудио и видеофрагменты найденные в интернете и опубликованные в блоге. Здесь важно помнить, что у каждой картинки и мелодии есть законный правообладатель и указывать первоисточник. Cтиль имеет шансы на успех в случае четкого фокуса на определенную тематику и поддержании высокого уровня качества опубликованных материалов.
8. Перепечатка. Частичная либо полная публикация материалов с других сайтов. Неважно, что именно копируется, текст, изображения, аудио или видео. Главное, чтобы это был популярный пост со множеством комментариев.
Содранное.
Нурмухамед Крылов Оглы. Ворона и лисица.
9. Интервью. Разговор автора блога с интересной читателям персоной либо ответы автора блога на вопросы известного издания.
10. Проповедь. Видение автора блога по определенным вопросам c целью изложить читателям свою точку зрения. Обычно это блоги известных в своих областях гуру и евангелистов. Кстати, отмечено, что автора мало интересуют комментарии, он велик сам по себе.
11. Ответы на незаданные вопросы. Персональная реакция и комментарии к событиям на рынке и публикациям в СМИ известных личностей и лидеров мнений.
12. Колхоз. Сбор информации на заданную тему за счет развернутых комментариев читателей. Подобный стиль ведения автор блога часто использует при написании книг или статей.
13. Мероприятие. Впечатления от участия в неком мероприятии и мысли на эту тему. Популярность блога определяется масштабом и цикличностью выставки, фестиваля или конференции, которой он посвящен.
14. Фанат. Информация о персоне либо компании с целью познакомиться и добиться сопричастности. Степень популярности блога определяется известностью выбранного объекта. Кстати, это довольно оригинальный способ знакомства. Хотя и немного пугающий. Чем-то напоминает секту…
15. Ябеда. Эмоциональные сообщения о чем-либо с целью рассказать о личном негативном опыте. Часто используется как средство конкурентной борьбы. Важно помнить, что исайдерская информация требует аккуратного с ней обращения.
16. Прицеп. Собственные комментарии автора блога о популярной в настоящий момент теме. Секрет успеха складывается из актуальности темы и известности автора блога.
Сложные стили ведения блога:
17. Озарение. Ваши собственные идеи, догадки, замеченные тенденции, стихи и проза. Замечено, что для того, чтобы писать в этом стиле, нужно иметь талант. Как минимум, талант внятно записывать собственные мысли. Вспомните колонку Кэри Брэдшоу из телесериала «Секс в большом городе» - ее блог был бы весьма популярен.
18,19,20. Авторское Фото-Аудио-Видео. Оригинальные фотографии, аудио и видеофрагменты сделанные автором блога. Творчество привлекает читателей, вызывает уважение и восхищение. Подобные блоги весьма популярны.
21. Прямой эфир. Репортажи с места события. В идеале публикации в таком блоге желательно сопровождать фотографиями, аудио и видеозаписями. Популярность блога напрямую зависит от освещаемых событий.
Продвинутые ведения блога:
22. Обзор. Экспертное мнение о продуктах, услугах, компаниях или персонах. Может делаться по заказу или независимо. Интересность блога во многом определяется личностью автора.
23. Брэнд. Взгляд «изнутри» на продукт, компанию либо персону для создания о нем положительного мнения. Обычно это корпоративный блог и его ведут компании, заинтересованные в объединении своих клиентов в сообщество и повышению лояльности клиентов к бренду.
24. Флеш моб. Начало, либо продолжение ответов на серию персональных вопросов с целью побудить читателей продолжить ее в своих блогах. Чистый креатив.
25. Опрос. Диалог с читателями для получения ответов на заданный вопрос. Если удастся собрать в читателях блога разноплановых людей с различными точками зрения, то блог может стать весьма популярным именно благодаря читателям.
26. Избранное. Коллекции ссылок на определенные темы. Как сказал кто-то из великих, «мне не нужно этого знать, достаточно в нужный момент вспомнить, где я могу об этом прочесть. Отсутствие собственного содержания делает такой блог полностью зависимым от сайтов, на которые он ссылается.
27. Лучшее. Перечисление в виде списка наиболее важной и востребованной информации на определенную тему. Любовно отобранные полезные советы и рекомендации на разные темы обычно входят в число наиболее цитируемых публикаций.
28. Долгострой. Публикация информации на определенную тему с целью ее постоянного последующего дополнения. Классический пример – написание книг и их продолжений уже без участия автора.
29. Корреспондент. Описание локальной темы для удаленной аудитории. Популярность блога ограничивается только выбранной темой и глубиной ее описания.
Существует немало популярных блогов, следующих единожды выбранному стилю. Также есть масса блогов, авторы которых постоянно пробуют разные стили в поисках ”своего”. Успех в следовании многим из перечисленных стилей ведения блога в большой степени ограничивается кругом интересов и талантами автора. Либо его работоспособностью.
© Владимир Николаев
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
суббота, 21 февраля 2009 г.
Блог как инструмент коммуникаций.
Ответ на «почему мы читаем блоги?» может быть большим, длинным... и даже не убедительным.
Что мы ищем в блогах?!
Информация, знания? Да, но только отчасти. Ведь кругом море баз данных. Зато в блоге они уже частично интерпретированы автором, что упрощает понимание... Это как мелко нарезать яблоко для удобства пережевывания.
Личный опыт? Да. С одной стороны ты рассчитываешь на способность применить это, а с другой автор только приобретает. Что?! Помочь применить, поделиться своими мыслями, быть услышанным...
Расслабон? Так его и так в сети хватает, а выбор именно этого ресурса или блога напрямую связан с удобством и подборкой материалов. А за этим опять чье-то лицо...
Главное – люди. За любым событием стоит вполне определенная персона. За постом на блоге – личность человека. Мы читаем блог потому что нам нравится эта личность. Хотя бы в такой форме.
Мы ценим открытость, доступность и позитив. Нам нравится драйв и мы хотим общаться любимой обстановке и с интересными людьми. Так зачем замыкаться и консервироваться? Жизнь хороша! Когда пьешь не спеша...
Блог как инструмент коммуникаций. Стили ведения.
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
Что мы ищем в блогах?!
Информация, знания? Да, но только отчасти. Ведь кругом море баз данных. Зато в блоге они уже частично интерпретированы автором, что упрощает понимание... Это как мелко нарезать яблоко для удобства пережевывания.
Личный опыт? Да. С одной стороны ты рассчитываешь на способность применить это, а с другой автор только приобретает. Что?! Помочь применить, поделиться своими мыслями, быть услышанным...
Расслабон? Так его и так в сети хватает, а выбор именно этого ресурса или блога напрямую связан с удобством и подборкой материалов. А за этим опять чье-то лицо...
Главное – люди. За любым событием стоит вполне определенная персона. За постом на блоге – личность человека. Мы читаем блог потому что нам нравится эта личность. Хотя бы в такой форме.
Мы ценим открытость, доступность и позитив. Нам нравится драйв и мы хотим общаться любимой обстановке и с интересными людьми. Так зачем замыкаться и консервироваться? Жизнь хороша! Когда пьешь не спеша...
Блог как инструмент коммуникаций. Стили ведения.
Понравилась статья? Добавь в социальные закладки!
Подпишись на RSS или RSS2email и читай когда тебе удобно!
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
